check_circle error info report

Ma box du mois 📦

0/3 . MA SÉLECTION DU MOIS

0 livre sur 3 dans votre Box

Total estimé

0€
RECOMMANDÉS POUR VOUS
  • Mon vrai nom est Élisabeth

    Mon vrai nom est Élisabeth

    Adèle Yon

  • Rien n'est vrai

    Rien n'est vrai

    Lisa JEWELL

  • Ces maux que nous taisons

    Ces maux que nous taisons

    A.J. Broochmitt

  • Ton monde et le mien

    Abby Jimenez

Votre Box est vide

Bonjour,

Image

Votre panier est vide.

Parcourir la bibliothèque arrow_forward
Nos coups de cœur pour vous
  • Mon vrai nom est Élisabeth

    Mon vrai nom est Élisabeth

    Adèle Yon

  • Rien n'est vrai

    Rien n'est vrai

    Lisa JEWELL

  • Ces maux que nous taisons

    Ces maux que nous taisons

    A.J. Broochmitt

  • Ton monde et le mien

    Abby Jimenez

Centre d'aide

FAQ - Toutes les réponses,
au même endroit.

Abonnement, livraison, bibliothèque — on a compilé toutes vos questions pour que vous trouviez la réponse en quelques secondes.

16

Questions couvertes

24h

Temps de réponse moyen

98%

Taux de satisfaction

L'abonnement

4 questions

Comment fonctionne l'abonnement LIBSY ?

Vous vous abonnez pour 14,90€/mois. Chaque mois, vous choisissez jusqu'à 3 livres dans notre bibliothèque.

L'abonnement est-il sans engagement ?

Oui, totalement. Résiliation en un clic, sans justification ni frais.

Puis-je mettre mon abonnement en pause ?

Bien sûr. Suspendez depuis votre espace pour un ou plusieurs mois.

Comment puis-je résilier ?

Rendez-vous dans votre espace, rubrique Mon abonnement. Un seul clic suffit.

Livraison & retours

5 questions

La livraison est-elle incluse ?

Oui, livraison et retour sont entièrement inclus dans votre abonnement.

Comment fonctionnent les retours ?

Chaque envoi contient votre étiquette prépayée. Déposez votre retour en point relais.

Quel est le délai de livraison ?

Expédition sous 48h.

Combien de temps puis-je garder les livres ?

Vous avez 2 mois pour lire à votre rythme.

LIBSY livre-t-il en outre-mer ?

Pour le moment, uniquement en France métropolitaine.

La bibliothèque

3 questions

Combien de livres sont disponibles ?

Plus de 1000 ouvrages, enrichis chaque mois.

Puis-je acheter les livres que j'ai aimés ?

Absolument, Libsy offre la possibilité d’acheter vos livres coup de cœur à prix réduit. Il vous suffit de vous rendre dans « vos sélections du mois » et d’acheter le livre.

Puis-je suggérer un livre ?

Absolument ! Envoyez-nous un message via la page Contact.

Problèmes & incidents

3 questions

Que se passe-t-il si un livre est abîmé ou perdu ?

L'usure normale est acceptée. En cas de dommage important, des frais peuvent s'appliquer.

J'ai reçu le mauvais livre, que faire ?

Contactez-nous, on vous renvoie le bon livre sous 48h sans frais.

Que se passe-t-il si je dépasse le délai de 2 mois ?

Un rappel bienveillant est envoyé. Des frais modérés peuvent s'appliquer.

Besoin d'aide ?

Vous n'avez pas trouvé
votre réponse ?

Notre équipe vous répond sous 24h. On est là pour vous.

Nous contacter

Découvrir

Prêt à commencer ?

Explorez notre bibliothèque et choisissez vos premiers livres dès aujourd'hui.

Découvrir l'abonnement
Restez informé des nouveautés

Newsletter

Restez informé des nouveautés

Sans engagement

Arrêtez quand vous voulez, sans justification ni frais.

Livraison et retour inclus

Étiquette de retour prépayée

Lire sans accumuler

Accédez à des milliers de livres sans encombrer vos étagères

Bibliothèque vivante

Nouvelles références ajoutées chaque mois.